Q1：授權軟體可以從哪邊下載呢？
A：請洽各校資管教師索取，或聯繫縣網中心網路系統組。
Q2：授權軟體可以在任何地方使用嗎？
A：Microsoft系列軟體、防毒軟體，需以學術網路進行認證。其餘軟體為線上認證。
Q3：誰可以使用授權軟體呢？
A：凡本縣各公立國中小教職員生皆可以合法使用。
Q4：我的電腦中，Microsoft系列軟體顯示過期了怎麼辦？
A：請到本站微軟校園下載KMS認證檔案，記得以右鍵選擇檔案後，再點選「以系統管理員身分執行」。
Q5：我下載KMS認證檔案（Windows OS）也執行過了，確還是沒有認證成功怎麼辦？
A1：請注意KMS認證視窗中是否出現「成功認證」等訊息，或請確認自己的Microsoft系列軟體來源是否為正版或教育版軟體。
A2：請重新啟動電腦後，再執行KMS認證檔案。
A3：有可能是Windows版本太舊，1604以前的版本，請更新之後再執行KMS認證檔案。
Q6：我下載KMS認證檔案（Office）也執行過了，確還是沒有認證成功怎麼辦？
A1：請注意KMS認證視窗中是否出現「成功認證」等訊息，或請確認自己的Microsoft系列軟體來源是否為正版或教育版軟體。
A2：請執行過Word、Excel、PowerPoint等微軟系列，再執行KMS認證檔案。
