壹、原則
一、 因應國內疫情警戒升級，為降低群聚感染之風險，維護學校師生健康及學習權益，自110年5月19日(三)起至5月28日(五)止，全國各級學校及公私立幼兒園停止到校上課。
二、 大專校院及高級中等以下學校改採線上教學，學生居家遠端學習不到校，線上教學為正式課程，暑假期間不另行補課為原則。
三、 兒童課後照顧服務中心、補習班等各類教育機構自5月19日(三)至28日(五)配合停課，請所有學生停止前往在家學習。
貳、縣市政府與學校端措施
一、 縣市政府應盤點各校資訊設備並備妥線上學習所需相關資訊設備，適時調配縣市內資源，並得以跨區、跨校方式協助學生借用所需之學習資源。
二、 學校應盤點校內資訊設備並備妥相關所需設備，提供缺乏資訊設備（如平板、筆電、行動網卡）的師生借用，並以弱勢家庭學生為優先。
三、 學校教職員工以到校為原則，學校可依其網路頻寬、數位設備等資源情形評估，自行配置教師到校或採居家線上教學之人數
。其中，教師採居家線上教學者，可採同步、非同步或混成線上教學方式，並應以下列情形為優先：
1. 自主健康管理期間，或有同住家人實施居家隔離或居家檢疫者。
2. 居住疫情警戒第三級區域。
3. 需於不同之疫情警戒區域間通勤者。
4. 懷孕者或有12歲以下小孩需照顧者。
四、 建議縣市及學校依據110年5月14日教育部發布之「線上課程教學與學習參考指引」，協助教師運用線上學習平臺、教學資源與工具，採同步、非同步或混成線上教學，讓學生學習不間斷。
五、 課程、教學與評量方式，授權學校以彈性多元方式處理，並採從寬認定為原則。
六、 如學生因故需到校學習，學校仍應彈性調整學生班級，依「『COVID-19(武漢肺炎)』因應指引：公眾集會」規定，採梅花座，並保持良好室內通風，落實防疫措施。
參、 家長服務
一、 家有12歲以下學童及身心障礙子女需照顧者，家長可請「防疫照顧假」。
二、 家中若無數位學習設備者，可向學校借用。
三、 高中以下學生（含幼兒園）之家長因故無法在家照顧或學生無法進行居家學習者，學校（含幼兒園）仍應安排人力，提供學生到校學習、照顧及用餐。
肆、弱勢學生午餐協助
一、 居家線上學習期間，將加強弱勢學生關懷機制與用餐協助。
二、 居家遠端學習之弱勢學生，在相關規範下可透過學校印製餐券發放給學生，與鄰近自助餐或連鎖超商(市)合作，讓學生就近領取餐食。
伍、線上學習資源
一、 本部彙整建置線上學習資源，提供多樣學習資源管道與平臺選擇，家長亦能透過平臺了解學生學習情況。
二、 為避免同時大量登入現有教學平臺造成壅塞，教育部另提供無需帳號登入的線上學習資源取得管道，並分科安排近幾週課程單元，學生與家長可由此取得居家線上學習所需資源。（https://www.youtube.com/channel/UCFfPPM-2hZrctgmlyYHawmw）
三、 教師於現有教學平臺之外，如判斷有需要運用目前教學平臺外之其他線上學習資源者，則依需求採用，同時學校應對教師線上教學方式與課程從寬認定。
四、 學校可善用教育雲建置防疫不停學-線上教學便利包，參考同步、非同步、混成線上教學方式、數位學習工具、影片資源。
五、 線上學習資源參考：
1. 因材網數位學習資源Youtube頻道：https://www.youtube.com/channel/UCFfPPM-2hZrctgmlyYHawmw
2. 教育雲線上教學便利包：https://learning.cloud.edu.tw/onlinelearning/
3. 疫起線上看：https://video.cloud.edu.tw/video/co_topic_2.php?cat=18
4. 因材網：https://adl.edu.tw/HomePage/home/
5. 台北酷課雲：https://cooc.tp.edu.tw
6. 均一教育平台：https://www.junyiacademy.org
7. PaGamO：https://www.pagamo.org
8. LIS情境科學教材：https://lis.org.tw
9. 學習吧：https://www.learnmode.net/home/
陸、 建置諮詢專線
各縣市政府及學校於居家線上學習期間建置專線，提供家長及老師諮詢及協助，並確實掌握學生健康狀況及學習情形。
相關問題諮詢電話：
高等教育司(02)7736-5880
技術及職業教育司(02)7736-5406
終身教育司(02)7736-5669
國民及學前教育署(02)7736-7431（學前）、 (02)7736-7416、(02)7736-7439（中小學）
資訊及科技教育司 (02)7712-9038